お買い物について
送料
送料は、販売価格に含む商品と、別途ご負担して頂く商品がございます。
送料を別途ご負担して頂く場合は、各商品説明にて、ご案内しております。
また、代引きご希望、宅急便ご希望 日時指定ご希望 等がある場合は、別途ご相談ください。
配送について
配送方法は、当店にて決めさせていただいた配送方法となります。 通常は、普通郵便の定形外 規定内 および 定形外 規定外 での発送となります。 追跡 保障がございませんので、ご了承ください。
ただし、宅急便ご希望 日時指定ご希望 等がある場合は、別途ご相談ください。
商品のオーダーについて
在庫数より、多い数量を希望される場合 オーダーを受け付けます。 日程、支払い方法の調整が必要となりますので 別途、お問い合わせ願います。 ただし、各商品説明にて、オーダー不可の記載があるものは、お受けできません。
お支払いについて
銀行振り込みでお願いいたします。 お振込みの確認後の商品発送となります。 また、オーダー等の場合は、商品完成後のお振込みとなりますので、メールにてご連絡いたします。
お届け日数について
通常お支払い確認後6営業日以内の発送となります。オーダーの場合や、 作家直送品の場合は、お時間がかかる場合がございますので、メールにてご連絡差し上げます。
発送時の玉巻について
基本的には、カセの状態での発送となります。
玉巻ご希望の場合は、ご相談ください。
お買い物の流れ
カートに入れるボタンより カートへ商品を追加
画面右上のカートを見るボタンからカートへ入り、ご購入手続きをお願いいたします。
自動返信メールが届きます。届かない場合は、メールアドレスが間違っている。お客様のメーラー等のセキュリティー設定により 迷惑メールフォルダに入っている などが 考えられます。
受注メールが届きます。ショップにてご注文を確認後 ご注文についての連絡と お振込み先 お振込み金額などをお知らせいたします。
お振込みをお願いいたします。
お振込み確認メールが届きます。
発送
発送のご連絡メールが届きます。
商品が到着 発送メールが届きましてから1週間以上たっても届かない場合は、ご連絡ください。郵便物の調査依頼を出します。
作品のご紹介ができます。
当店でお買い上げいただきました糸で製作されました作品のお写真を、是非お送りください。
ぽわぽこブログにて ご紹介させていただきます。
